WEBINAIRE - Se projeter sur le comportement des clientèles touristiques suite à la pandémie.

Comprendre les évolutions du comportement des touristes et les impacts que cette crise a déjà eu et devrait avoir à moyen terme pour chaque prestataire et chaque entreprise touristique, quelque soit son secteur d'activité.

Les fondamentaux de la consommation touristique et l'impact des problèmes de "sécurité sanitaire".

Les effets "accélérateurs" de la pandémie sur les attentes et les comportements des touristes.

L’objectif est de permettre aux professionnels de :    

- Se projeter dans les nouvelles attentes de la clientèle   

- Proposer des stratégies pour y répondre ; le besoin de sécurité, l’adaptation de ses services, l’organisation et le mode de travail

- Définir les actions concrètes pour mettre en œuvre la stratégie.  

INSCRIPTION